Los participantes podrán reconocer los diferentes contextos de negociación y aplicar técnicas situacionales para abordar exitosamente diversos procesos negociadores, conociendo los principios que subyacen en el intercambio profesional.

Este curso tiene como objetivo exponer distintos enfoques de negociación basado en Modelos de habilidades que son necesarias para resolver situaciones de conflicto de manera creativa. Así mismo, contribuir a la ampliación del entendimiento de la negociación más allá de las herramientas básicas que componen la negociación como proceso.

Se busca, además, desarrollar la confianza personal al tomar parte en la resolución de conflictos y perfeccionar el análisis del comportamiento y los motivos de la contraparte durante el desarrollo y fin de una negociación.

Profesionales de todas las disciplinas, que requieran incorporar herramientas y estrategias de acuerdos colaborativos junto con habilidades comunicacionales y emocionales que fortalezcan los vínculos de confianza en el futuro, aportando al logro de los resultados empresariales.