Entregar a los participantes los conocimientos y herramientas fundamentales del Análisis de Causa Raíz (RCA) para investigar fallas e incidentes, identificar causas reales y definir acciones correctivas eficaces.

• Comprender los conceptos clave del RCA y la diferencia entre síntoma, causa inmediata y causa raíz.
• Aplicar herramientas como los 5 Porqués, Ishikawa y Árbol de Fallas en casos prácticos.
• Identificar los distintos tipos de causas: físicas, humanas y latentes.
• Analizar eventos mediante metodologías estructuradas y enfoque técnico.
• Definir planes de acción efectivos y medir su impacto mediante indicadores.

Este curso está dirigido a profesionales de mantenimiento, operaciones, ingeniería, confiabilidad, seguridad, medioambiente y gestión de activos, así como a supervisores, jefaturas y analistas que participan en la investigación de fallas, incidentes y desviaciones operacionales, o que requieren fortalecer sus capacidades en análisis de problemas, mejora continua y prevención de eventos recurrentes.